+ Bakiye + Bakiye Siparişlerim Siparişlerim Ayarlar Ayarlar Yayıncılar Yayıncılar Hediyeler Hediyeler
Aramaya başlamak için en az 2 karakter yazmalısınız.
GEÇMİŞ ARAMALAR
Temizle
Genshin Impact

Genshin Impact

Genshin Impact Sıkça Sorulan Sorular

1. Genshin Impact oyun içi ürünleri nelerdir?

Genshin Impact'te oyun içi ürünler;Genesis Crystals (oyun içi premium para birimi),Welkin Moon (günlük Primogem kazancı sağlayan abonelik),Battle Pass (Gnostic Hymn),Primogem gibi çekilişlerde kullanılan değerli kaynaklar veKarakter/weapon banner'larında harcanan materyalleri kapsar.

2. Genesis Crystals nedir ve ne işe yarar?

Genesis Crystals, Genshin Impact’in ödeme ile alınabilen ana para birimidir. Hesaba ilk yüklemede bire bir oranla Primogem’e çevrilir. Primogem ile karakter veya silah çekilişi yapabilir, Resin yenileyebilir ya da ekstra özellikler açabilirsiniz.

3. Pindirim’den satın aldığım ürünler hesabıma nasıl yüklenir?

Sipariş sırasında UID (kullanıcı kimliği) ve Sunucu (Server: Europe, America, Asia, TW/HK/MO) bilgileri girilir. Sipariş tamamlandıktan sonra ürünler doğrudan oyun hesabınıza otomatik olarak tanımlanır. Teslim süresi genellikle birkaç dakika ile 30 dakika arasında değişir.

4. HoYoLAB, PSN ve mobil hesaplar için uyumluluk durumu nedir?

Pindirim üzerinden yapılan yüklemeler, HoYoverse hesabı (e-posta ile bağlı olan mobil ve PC hesapları) için geçerlidir. Ancak PSN hesaplarına doğrudan yükleme yapılamaz, çünkü PlayStation platformu kendi ödeme sistemini kullanır. Bu yüzden yükleme yapılacak hesabın HoYoverse ile bağlantılı olduğundan emin olun.

5. Satın aldığım ürün hesabıma ulaşmazsa ne yapmalıyım?

Hesap bilgilerinizi (özellikle UID ve sunucu) doğru girip girmediğinizi kontrol edin.Bazen sistemsel yoğunluk nedeniyle 10-30 dakikalık gecikmeler olabilir.Sorun devam ediyorsa Pindirim müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Sipariş numaranızla birlikte destek alabilirsiniz.